Najčastejší dôvod, prečo sa web nespustí v termíne, nie je technický. Tvorca je hotový a čaká na texty. Alebo naopak, čaká klient, lebo nevie, čo vlastne má poslať. Keď si podklady pripravíte vopred, web sa dá dodať rýchlejšie a výsledok vyzerá lepšie, lebo sa nerobí narýchlo z toho, čo sa práve našlo.
Texty, ktoré web potrebuje
Text je hlavný obsah webu. Pri jednoduchom webe potrebujete minimálne:
- krátky úvodný nadpis a jednu vetu, čo robíte,
- opis každej služby alebo produktu, aspoň 3 až 5 viet,
- kto ste: pár viet o firme alebo o vás,
- text k tlačidlám, napríklad „Napíšte nám“,
- cenník, ak ho chcete zverejniť.
Píšte tak, ako by ste rozprávali zákazníkovi pri pulte. Vyhnite sa frázam typu „komplexné služby na vysokej úrovni“, nikoho nezaujmú. Lepšie je konkrétne: „Opravíme kotol do 48 hodín od zavolania.“ Takáto veta niečo sľubuje a zákazník ju pochopí.
Písanie textov nie je v našej cene. Ak si netrúfate písať, napíšte aspoň hrubé poznámky v bodoch, z ktorých sa dá vychádzať. Zadanie, v ktorom sa takéto veci spomenú, popisuje článok zadanie pre tvorcu webu.
Logo a vizuálna identita
Ak máte logo, pošlite ho vo vektorovom formáte (SVG, PDF alebo AI), prípadne v čo najväčšom PNG s priehľadným pozadím. Pri malom obrázku z vizitky sa logo na webe rozmaže. Ak máte pevné farby značky, napíšte ich kódy, napríklad #1A3C6E. Ak máte konkrétne písmo, uveďte jeho názov, ale pozor, komerčné písma nie sú v cene a môžu vyžadovať licenciu.
Ak logo nemáte, povedzte to hneď na začiatku. Pre malý web často stačí jednoduchý textový názov v peknom písme. Neposielajte logo vyfotené mobilom z papiera.
Fotky a obrázky
Fotky robia na webe veľký rozdiel. Vlastné fotky vášho podniku, tímu a práce pôsobia dôveryhodnejšie než všeobecné stockové zábery. Profesionálne fotografie nie sú v cene, ale často stačia dobré fotky z telefónu nasnímané pri dennom svetle.
Pri posielaní fotiek:
- posielajte originály, nie fotky z messengeru alebo z chatu, ktoré sú zmenšené a stlačené,
- zvoľte horizontálne zábery pre hlavnú sekciu a vertikálne len tam, kde majú zmysel,
- majte ľudí na fotkách len so súhlasom,
- pomenujte súbory alebo pošlite popis, čo je na nich.
Pozor na fotky z internetu. Že sa dá obrázok stiahnuť, neznamená, že ho môžete použiť. Pri neoprávnenom použití hrozia sťažnosti aj pokuty.
Kontaktné údaje a referencie
Zhromaždite si údaje, ktoré patria na web a pri kontrole sa často zabúdajú: názov firmy, adresu, IČO, telefón, e-mail, otváracie hodiny, odkazy na sociálne siete a adresu pre mapu. Údaje overte, preklepy v telefónnom čísle môžu stáť zákazníkov.
Referencie a recenzie dodávajú dôveru. Požiadajte 3 až 5 spokojných zákazníkov o krátke vyjadrenie a súhlas so zverejnením mena. Môžete použiť aj odkazy na hotové zákazky či fotky pred a po. Nevymýšľajte recenzie, zákazník to vycíti a pri odhalení strácate dôveru.
Príklady webov a kto čo dodá
Ukážte 2 až 4 weby, ktoré sa vám páčia, a napíšte, čo presne. Pomôže to pochopiť váš vkus lepšie než dlhý opis. O tom, ako rozlíšiť vhodného dodávateľa, sa píše v článku ako vybrať tvorcu webu.
Na jasné rozdelenie úloh sa hodí jednoduchá tabuľka:
| Podklad | Kto dodá |
|---|---|
| Texty o firme a službách | klient (poznámky), úprava spoločne |
| Logo a farby | klient |
| Fotografie | klient |
| Kontaktné údaje, IČO, otváracie hodiny | klient |
| Návrh, vývoj, responzívnosť, základné SEO | tvorca |
| Doména a hosting | podľa dohody, doména približne 10 € ročne |
Keď sa tabuľka vyplní na začiatku, nikto nečaká na niekoho iného. Po dokončení si podľa kontrolného zoznamu pred spustením webu prejdite všetko ešte raz.
Na čo si dať pozor
- Podklady posielajte naraz, nie po kúskoch počas niekoľkých týždňov.
- Používajte iba fotky a texty, na ktoré máte práva.
- Logo posielajte vo vektorovom formáte alebo vo veľkom rozlíšení.
- Skontrolujte kontaktné údaje a IČO, než ich odošlete.
- Ak niečo nemáte, povedzte to hneď. Vždy sa dá nájsť jednoduchšie riešenie.